Términos y condiciones
1. Los candidatos y/o sus tutores deberán leer con atención y cumplir la normativa para examen que se encuentra en el apartado “documentos” de Cemdesk, junto con la Confirmation of Entry (CoE).
2. Dos semanas antes de la fecha del examen escrito (para las convocatorias paper-based), o una semana antes (para los digital), recibirá un correo electrónico informado sobre la publicación de la CoE, que indica la fecha, el lugar y el horario de cada parte del examen. El Centro Examinador (ES029) no se hace responsable de cualquier fallo en la recepción de esta información. En caso de no recibir la CoE será responsabilidad del candidato o de su tutor reclamarla escribiendo a [email protected]. Asimismo, deberá comunicar cualquier errata en los datos de la matrícula.
3. Los candidatos tendrán que presentar en cada parte del examen documento identificativo oficial en vigor (DNI, pasaporte, carné de conducir), salvo los candidatos de exámenes YLE (Starters, Movers, Flyers) que mostrarán la CoE.
4. No se podrá solicitar cambio de día y/o hora para el examen.
5. La prueba oral puede tener lugar en un plazo de 10 días en torno a la fecha del examen escrito. Si desea realizar esta parte con una pareja específica, únicamente podrá solicitarlo al formalizar su matrícula escribiendo a [email protected]. No se garantiza que las parejas solicitadas realicen la prueba oral juntas. Si su pareja no se presenta a la prueba oral es posible que tuviese que hacerla otro día, a otra hora y/o en un grupo de tres. Este apartado no se aplica a los exámenes YLE.
6. Cambridge English contempla varias disposiciones para adaptarse a candidatos con necesidades especiales (cognitivas, sensoriales y/o físicas), condición de la que se podrá informar exclusivamente a la hora de matricularse aportando la documentación correspondiente.
7. En caso de necesitar este examen para un expediente de inmigración deberá indicarlo en el momento de formalizar la matrícula y facilitar el pasaporte como documento identificativo.
8. Los candidatos deben acudir al examen 15 minutos antes del comienzo de la parte escrita y oral. El Centro se reserva el derecho de admisión a los candidatos que lleguen con retraso.
9. El día de la prueba oral se realizará una fotografía al candidato, que se almacenará en su perfil seguro de la web de Cambridge English para verificación de resultados. Quedan exentos de esta obligación los exámenes YLE, for schools, A2-Key y B1-Preliminary (salvo si se precisa para un expediente de inmigración).
10. Todas las pertenencias se depositarán en una sala bajo llave al inicio del examen, no se podrá acceder a las mismas durante el descanso entre las partes.
11. En ningún caso se mostrará o devolverá el examen físico una vez realizado.
12. Si un candidato no se presenta a la totalidad o a alguna de las partes del examen, no podrá recuperarlo ni obtendrá resultados.
13. Las sospechas de mala práctica detectadas durante el examen por parte del Centro examinador o durante la corrección por Cambridge English, serán objeto de investigación pudiendo retrasarse o incluso anularse la emisión de resultados. Se entienden como mala praxis: falsificación de la identidad, uso de herramientas no autorizadas, comunicación con terceros y cualquier otra conducta del Candidato que pueda invalidar la prueba.
14. Cancelación de matrícula, traslado y devolución de tasas: el candidato deberá solicitar el formulario para estos trámites contactando con su centro examinador:
14.1. Convocatorias generales y for schools: hasta una semana antes del cierre del plazo de matrícula, se podrá solicitar traslado de las tasas a otra convocatoria (sin coste, salvo cambio de tarifa) o cancelación de la matrícula (con una deducción de 30€ por gastos administrativos). A partir de ese momento, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 30€ por gastos administrativos, por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito.
14.2. Convocatorias YLE: hasta el cierre del plazo de matrícula, se podrá solicitar cancelación de matrícula (sin coste). Una vez cerrado el plazo de matrícula y hasta la fecha del examen, con una deducción de 15€ por gastos administrativos. Asimismo, se podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 15€ por gastos administrativos, si el candidato no se presenta al examen por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito.
15. En caso de no alcanzar el número mínimo de candidatos el Centro se reserva el derecho a suspender la convocatoria. En tal caso, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas o que éstas se trasladen a la siguiente convocatoria (si son del mismo valor).
16. El Centro Examinador queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías por causas ajenas a su control que afecten a la realización del examen. En tal caso, el Centro hará todo lo posible para ofrecer al candidato una solución lo antes posible.
17. Le solicitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La finalidad del tratamiento será gestionar los servicios de matriculación y realización de exámenes Cambridge English. Sus datos serán incluidos en la actividad de tratamiento CANDIDATOS DE EXAMEN. Los datos se conservarán mientras consideremos que los servicios prestados por nuestra organización puedan ser de su interés para complementar su acreditación en inglés o solicite la baja del servicio. Sus datos podrán ser cedidos a Cambridge English, entidades colaboradoras e instituciones académicas. Podrá ejercitar los derechos de OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, LIMITACION DEL TRATAMIENTO, SUPRESIÓN Y PORTABILIDAD a través de la dirección de correo electrónico [email protected]
2. Dos semanas antes de la fecha del examen escrito (para las convocatorias paper-based), o una semana antes (para los digital), recibirá un correo electrónico informado sobre la publicación de la CoE, que indica la fecha, el lugar y el horario de cada parte del examen. El Centro Examinador (ES029) no se hace responsable de cualquier fallo en la recepción de esta información. En caso de no recibir la CoE será responsabilidad del candidato o de su tutor reclamarla escribiendo a [email protected]. Asimismo, deberá comunicar cualquier errata en los datos de la matrícula.
3. Los candidatos tendrán que presentar en cada parte del examen documento identificativo oficial en vigor (DNI, pasaporte, carné de conducir), salvo los candidatos de exámenes YLE (Starters, Movers, Flyers) que mostrarán la CoE.
4. No se podrá solicitar cambio de día y/o hora para el examen.
5. La prueba oral puede tener lugar en un plazo de 10 días en torno a la fecha del examen escrito. Si desea realizar esta parte con una pareja específica, únicamente podrá solicitarlo al formalizar su matrícula escribiendo a [email protected]. No se garantiza que las parejas solicitadas realicen la prueba oral juntas. Si su pareja no se presenta a la prueba oral es posible que tuviese que hacerla otro día, a otra hora y/o en un grupo de tres. Este apartado no se aplica a los exámenes YLE.
6. Cambridge English contempla varias disposiciones para adaptarse a candidatos con necesidades especiales (cognitivas, sensoriales y/o físicas), condición de la que se podrá informar exclusivamente a la hora de matricularse aportando la documentación correspondiente.
7. En caso de necesitar este examen para un expediente de inmigración deberá indicarlo en el momento de formalizar la matrícula y facilitar el pasaporte como documento identificativo.
8. Los candidatos deben acudir al examen 15 minutos antes del comienzo de la parte escrita y oral. El Centro se reserva el derecho de admisión a los candidatos que lleguen con retraso.
9. El día de la prueba oral se realizará una fotografía al candidato, que se almacenará en su perfil seguro de la web de Cambridge English para verificación de resultados. Quedan exentos de esta obligación los exámenes YLE, for schools, A2-Key y B1-Preliminary (salvo si se precisa para un expediente de inmigración).
10. Todas las pertenencias se depositarán en una sala bajo llave al inicio del examen, no se podrá acceder a las mismas durante el descanso entre las partes.
11. En ningún caso se mostrará o devolverá el examen físico una vez realizado.
12. Si un candidato no se presenta a la totalidad o a alguna de las partes del examen, no podrá recuperarlo ni obtendrá resultados.
13. Las sospechas de mala práctica detectadas durante el examen por parte del Centro examinador o durante la corrección por Cambridge English, serán objeto de investigación pudiendo retrasarse o incluso anularse la emisión de resultados. Se entienden como mala praxis: falsificación de la identidad, uso de herramientas no autorizadas, comunicación con terceros y cualquier otra conducta del Candidato que pueda invalidar la prueba.
14. Cancelación de matrícula, traslado y devolución de tasas: el candidato deberá solicitar el formulario para estos trámites contactando con su centro examinador:
14.1. Convocatorias generales y for schools: hasta una semana antes del cierre del plazo de matrícula, se podrá solicitar traslado de las tasas a otra convocatoria (sin coste, salvo cambio de tarifa) o cancelación de la matrícula (con una deducción de 30€ por gastos administrativos). A partir de ese momento, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 30€ por gastos administrativos, por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito.
14.2. Convocatorias YLE: hasta el cierre del plazo de matrícula, se podrá solicitar cancelación de matrícula (sin coste). Una vez cerrado el plazo de matrícula y hasta la fecha del examen, con una deducción de 15€ por gastos administrativos. Asimismo, se podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 15€ por gastos administrativos, si el candidato no se presenta al examen por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito.
15. En caso de no alcanzar el número mínimo de candidatos el Centro se reserva el derecho a suspender la convocatoria. En tal caso, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas o que éstas se trasladen a la siguiente convocatoria (si son del mismo valor).
16. El Centro Examinador queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías por causas ajenas a su control que afecten a la realización del examen. En tal caso, el Centro hará todo lo posible para ofrecer al candidato una solución lo antes posible.
17. Le solicitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La finalidad del tratamiento será gestionar los servicios de matriculación y realización de exámenes Cambridge English. Sus datos serán incluidos en la actividad de tratamiento CANDIDATOS DE EXAMEN. Los datos se conservarán mientras consideremos que los servicios prestados por nuestra organización puedan ser de su interés para complementar su acreditación en inglés o solicite la baja del servicio. Sus datos podrán ser cedidos a Cambridge English, entidades colaboradoras e instituciones académicas. Podrá ejercitar los derechos de OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, LIMITACION DEL TRATAMIENTO, SUPRESIÓN Y PORTABILIDAD a través de la dirección de correo electrónico [email protected]