Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. NORMATIVA GENERAL
Todos los candidatos deberán formalizar su matrícula a través de esta página web y realizar el pago de la tasa de examen de la forma indicada. El Centro se reserva el derecho de cancelar la celebración de la convocatoria de un examen si no se alcanza un mínimo de 10 matrículas, en cuyo caso se devolverá la tasa abonada. La tasa de inscripción es válida sólo para la convocatoria en la que se ha inscrito y no es transferible a otro examen o a convocatorias posteriores. Dichas tasas NO se devuelven al candidato en caso de que este no se presente a todo o parte del examen. El candidato confirma conocer las fechas en las cuales es posible la realización del speaking y estar disponible para su realización, no se modifican dichos horarios ni existe devolución de tasas por la no disponibilidad en dichas fechas.
Se enviará un documento "Confirmation of Entry" (CoE) indicando la fecha, hora y lugar, tanto de las pruebas escritas, como de la prueba oral del examen, a la dirección de e-mail que ha proporcionado el candidato al matricularse, así como el documento "Summary Regulations" de Cambridge Assessment English de obligado cumplimiento. Si siete días antes de la fecha del examen el candidato no ha recibido el documento "Confirmation of Entry" (CoE), es su responsabilidad ponerse en contacto con Cambridge English Studies para solicitarlo.
Cambridge English Studies no se responsabiliza por el extravío o no recepción del documento "Confirmation of Entry" (CoE) y no asume ninguna responsabilidad por cualquier problema derivado del desconocimiento de la fecha, horario y lugar del examen y se reserva el derecho de no admitir a candidatos que lleguen tarde.
Es responsabilidad del candidato llegar al lugar del examen con 15 minutos de antelación. Los candidatos deben traer copia impresa de la Confirmation of Entry y su DNI, pasaporte o permiso de conducir, SIN CADUCAR, a cada parte del examen (escrito y oral). Está prohibido introducir dispositivos electrónicos y relojes de pulsera de cualquier tipo en las salas de examen, así como también el uso de estos durante los descansos entre pruebas escritas. El Centro Examinador no se hace responsable del custodio seguro de los dispositivos electrónicos de los candidatos.
2. CANCELACIONES
Solo se admitirán cancelaciones de matrícula como máximo hasta la fecha de cierre de matrícula indicada en el calendario de convocatorias de esta página web. Pasada esta fecha solo se admitirá el reembolso parcial de tasas por causas médicas, en cuyo caso el candidato deberá solicitarlo expresamente adjuntando el original del CERTIFICADO MÉDICO OFICIAL que acredite dichas causas. En este caso se procederá a realizar una devolución de la tasa de examen descontando 50€ en concepto de gastos de gestión. El plazo para solicitar dicho reembolso termina cinco días hábiles después de la fecha de la última prueba. La decisión final sobre el reembolso de tasas no corresponde al Centro Examinador, sino a Cambridge Assessment English. No se admitirá ningún cambio o cancelación por otros motivos que no sean médicos después del último día de matrícula.
3. CANDIDATOS CON NECESIDADES ESPECIALES (solo exámenes en papel)
En las convocatorias de mayo y junio por motivos organizativos del centro examinador no es posible aceptar candidatos con necesidades especiales.
En caso de que un candidato tenga alguna necesidad especial (déficit auditivo, problemas de habla, problemas de movilidad, etc.) y esta requiera condiciones diferentes para realizar los exámenes, deberá consultar la posibilidad de realizar el examen en formato adaptado un mes antes de abrirse el plazo de matrícula. Cambridge English Studies no podrá realizar ninguna gestión para facilitar un examen adaptado a los candidatos que no informen de sus necesidades con la suficiente antelación.
Los exámenes por ordenador no admiten la posibilidad de adaptarse para candidatos con necesidades especiales, debiendo el candidato matricularse en la versión correspondiente en papel.
El Centro se reserva el derecho de realizar una convocatoria independiente al calendario general para los candidatos con necesidades especiales.
4. REVISIÓN DE RESULTADOS
Si algún candidato no está conforme con su resultado, podrá solicitar una revisión que consiste de dos fases independientes, cada una con su tasa correspondiente:
1. Primera revisión: Revisión de la suma de los puntos.
2. Segunda revisión: Una segunda corrección de las preguntas de examen con respuesta escrita.
El importe correspondiente deberá abonarse en Cambridge English Studies en el momento de hacer la solicitud de la revisión del examen. Para solicitar la segunda fase de revisión es imprescindible haber solicitado la revisión de la suma de los puntos y recibido el resultado. Los candidatos no podrán revisar sus exámenes físicamente ya que éstos permanecen bajo propiedad intelectual de la Universidad de Cambridge. Cambridge Assessment English NO facilita ningún informe detallado de cada una de las partes en las que consiste el examen y nunca dará más información en la competencia de un candidato que la que aparece en el documento “Statement of Results”.
El plazo para solicitar la revisión de resultados es de un mes desde la publicación de los mismos.
5. LOS CERTIFICADOS
Los diplomas estarán disponibles aproximadamente seis semanas después de la fecha de puesta a disposición de los resultados indicada en el apartado "Results Information" del documento "Confirmation of Entry" (CoE). Una vez que el Centro los haya recibido enviará un correo al candidato informando acerca de la recogida de los mismos.
En caso de pérdida o extravío de un diploma después de su entrega, no se emiten duplicados. El propio candidato tendrá que solicitar personalmente una declaración de su resultado (“Certifying Statement”) a Cambridge Assessment English (http://www.cambridgeenglish.org/help/lost-certificates).
De acuerdo con la normativa de Cambridge Assessment English, el Centro está obligado a destruir los diplomas no recogidos en el plazo de UN AÑO después de la fecha de su emisión.
6. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos de carácter personal que nos facilite serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley y pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Cambridge English Studies. Estos datos son necesarios para la gestión de los exámenes de inglés por parte de Cambridge Assessment English y son transferidos a la Universidad de Cambridge con el único fin de la prestación de dicho servicio. Al facilitarnos sus datos personales consiente el tratamiento informatizado de los mismos por Cambridge English Studies para los fines anteriormente citados.
7. AUTORIZACIÓN DE REALIZAR UNA FOTOGRAFÍA
Todos aquellos candidatos matriculados en los exámenes FCE, CAE y CPE serán fotografiados el día del examen oral o del examen escrito, para aumentar la seguridad del examen y permitir a instituciones como universidades, organizaciones profesionales y autoridades de inmigración confirmar los resultados de los candidatos de forma fácil y segura. Ninguna persona u organización podrá acceder a la fotografía de ningún candidato sin su propia autorización. Al cumplimentar la matrícula del examen, los candidatos deberán dar su autorización a que se le realice la fotografía. Si el candidato es menor de edad, la autorización será dada por su madre, padre o tutor legal.
IMPORTANTE: Debe descargar y leer toda la normativa que esta adjunta en la pestaña DOCUMENTOS del menú de su usuario. Dicha normativa es de obligado cumplimiento por parte del candidato.
1. NORMATIVA GENERAL
Todos los candidatos deberán formalizar su matrícula a través de esta página web y realizar el pago de la tasa de examen de la forma indicada. El Centro se reserva el derecho de cancelar la celebración de la convocatoria de un examen si no se alcanza un mínimo de 10 matrículas, en cuyo caso se devolverá la tasa abonada. La tasa de inscripción es válida sólo para la convocatoria en la que se ha inscrito y no es transferible a otro examen o a convocatorias posteriores. Dichas tasas NO se devuelven al candidato en caso de que este no se presente a todo o parte del examen. El candidato confirma conocer las fechas en las cuales es posible la realización del speaking y estar disponible para su realización, no se modifican dichos horarios ni existe devolución de tasas por la no disponibilidad en dichas fechas.
Se enviará un documento "Confirmation of Entry" (CoE) indicando la fecha, hora y lugar, tanto de las pruebas escritas, como de la prueba oral del examen, a la dirección de e-mail que ha proporcionado el candidato al matricularse, así como el documento "Summary Regulations" de Cambridge Assessment English de obligado cumplimiento. Si siete días antes de la fecha del examen el candidato no ha recibido el documento "Confirmation of Entry" (CoE), es su responsabilidad ponerse en contacto con Cambridge English Studies para solicitarlo.
Cambridge English Studies no se responsabiliza por el extravío o no recepción del documento "Confirmation of Entry" (CoE) y no asume ninguna responsabilidad por cualquier problema derivado del desconocimiento de la fecha, horario y lugar del examen y se reserva el derecho de no admitir a candidatos que lleguen tarde.
Es responsabilidad del candidato llegar al lugar del examen con 15 minutos de antelación. Los candidatos deben traer copia impresa de la Confirmation of Entry y su DNI, pasaporte o permiso de conducir, SIN CADUCAR, a cada parte del examen (escrito y oral). Está prohibido introducir dispositivos electrónicos y relojes de pulsera de cualquier tipo en las salas de examen, así como también el uso de estos durante los descansos entre pruebas escritas. El Centro Examinador no se hace responsable del custodio seguro de los dispositivos electrónicos de los candidatos.
2. CANCELACIONES
Solo se admitirán cancelaciones de matrícula como máximo hasta la fecha de cierre de matrícula indicada en el calendario de convocatorias de esta página web. Pasada esta fecha solo se admitirá el reembolso parcial de tasas por causas médicas, en cuyo caso el candidato deberá solicitarlo expresamente adjuntando el original del CERTIFICADO MÉDICO OFICIAL que acredite dichas causas. En este caso se procederá a realizar una devolución de la tasa de examen descontando 50€ en concepto de gastos de gestión. El plazo para solicitar dicho reembolso termina cinco días hábiles después de la fecha de la última prueba. La decisión final sobre el reembolso de tasas no corresponde al Centro Examinador, sino a Cambridge Assessment English. No se admitirá ningún cambio o cancelación por otros motivos que no sean médicos después del último día de matrícula.
3. CANDIDATOS CON NECESIDADES ESPECIALES (solo exámenes en papel)
En las convocatorias de mayo y junio por motivos organizativos del centro examinador no es posible aceptar candidatos con necesidades especiales.
En caso de que un candidato tenga alguna necesidad especial (déficit auditivo, problemas de habla, problemas de movilidad, etc.) y esta requiera condiciones diferentes para realizar los exámenes, deberá consultar la posibilidad de realizar el examen en formato adaptado un mes antes de abrirse el plazo de matrícula. Cambridge English Studies no podrá realizar ninguna gestión para facilitar un examen adaptado a los candidatos que no informen de sus necesidades con la suficiente antelación.
Los exámenes por ordenador no admiten la posibilidad de adaptarse para candidatos con necesidades especiales, debiendo el candidato matricularse en la versión correspondiente en papel.
El Centro se reserva el derecho de realizar una convocatoria independiente al calendario general para los candidatos con necesidades especiales.
4. REVISIÓN DE RESULTADOS
Si algún candidato no está conforme con su resultado, podrá solicitar una revisión que consiste de dos fases independientes, cada una con su tasa correspondiente:
1. Primera revisión: Revisión de la suma de los puntos.
2. Segunda revisión: Una segunda corrección de las preguntas de examen con respuesta escrita.
El importe correspondiente deberá abonarse en Cambridge English Studies en el momento de hacer la solicitud de la revisión del examen. Para solicitar la segunda fase de revisión es imprescindible haber solicitado la revisión de la suma de los puntos y recibido el resultado. Los candidatos no podrán revisar sus exámenes físicamente ya que éstos permanecen bajo propiedad intelectual de la Universidad de Cambridge. Cambridge Assessment English NO facilita ningún informe detallado de cada una de las partes en las que consiste el examen y nunca dará más información en la competencia de un candidato que la que aparece en el documento “Statement of Results”.
El plazo para solicitar la revisión de resultados es de un mes desde la publicación de los mismos.
5. LOS CERTIFICADOS
Los diplomas estarán disponibles aproximadamente seis semanas después de la fecha de puesta a disposición de los resultados indicada en el apartado "Results Information" del documento "Confirmation of Entry" (CoE). Una vez que el Centro los haya recibido enviará un correo al candidato informando acerca de la recogida de los mismos.
En caso de pérdida o extravío de un diploma después de su entrega, no se emiten duplicados. El propio candidato tendrá que solicitar personalmente una declaración de su resultado (“Certifying Statement”) a Cambridge Assessment English (http://www.cambridgeenglish.org/help/lost-certificates).
De acuerdo con la normativa de Cambridge Assessment English, el Centro está obligado a destruir los diplomas no recogidos en el plazo de UN AÑO después de la fecha de su emisión.
6. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos de carácter personal que nos facilite serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley y pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Cambridge English Studies. Estos datos son necesarios para la gestión de los exámenes de inglés por parte de Cambridge Assessment English y son transferidos a la Universidad de Cambridge con el único fin de la prestación de dicho servicio. Al facilitarnos sus datos personales consiente el tratamiento informatizado de los mismos por Cambridge English Studies para los fines anteriormente citados.
7. AUTORIZACIÓN DE REALIZAR UNA FOTOGRAFÍA
Todos aquellos candidatos matriculados en los exámenes FCE, CAE y CPE serán fotografiados el día del examen oral o del examen escrito, para aumentar la seguridad del examen y permitir a instituciones como universidades, organizaciones profesionales y autoridades de inmigración confirmar los resultados de los candidatos de forma fácil y segura. Ninguna persona u organización podrá acceder a la fotografía de ningún candidato sin su propia autorización. Al cumplimentar la matrícula del examen, los candidatos deberán dar su autorización a que se le realice la fotografía. Si el candidato es menor de edad, la autorización será dada por su madre, padre o tutor legal.
IMPORTANTE: Debe descargar y leer toda la normativa que esta adjunta en la pestaña DOCUMENTOS del menú de su usuario. Dicha normativa es de obligado cumplimiento por parte del candidato.