Términos y condiciones
---------------------------------------------------------Términos y condiciones para Linguaskill en casa
Exams Euskadi Cambridge Examinations Platinum Centre – Lacunza-ih, ES020, es centro Examinador de Cambridge English y como tal debe cumplir con la normativa de dicha organización. https://assets.cambridgeenglish.org/linguaskill/linguaskill-rules-and-summary-regulations.pdf
El candidato del examen Linguaskill, por la presente declara que desea matricularse en el examen Linguaskill a realizarse en la fecha seleccionada en el horario que se le comunicará mediante email, normalmente de 9.00 a 15.30 a condición de que el mismo se realice en-línea y vigilado a distancia y con ese fin se adjunta una copia de un documento de identificación (pasaporte o DNI) personal válido y actual.
ES020 Exams Euskadi (en adelante “Agente Linguaskill”, actuando en calidad de socio distribuidor del examen Linguaskill, se compromete a proporcionar los servicios de examen en la modalidad en-línea y bajo vigilancia a distancia mediante el uso de tecnología de supervisión remota (RP), y con dicho fin este acuerdo se guardará en el perfil del candidato.
IMPORTANTE: por cambios en la normativa puede que se te pida enviar tu localización en tiempo real a la hora de hacer el examen.
TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1. Servicios proporcionados por el Agente Linguaskill
El Agente Linguaskill se compromete a:
- Proporcionar al candidato acceso a la plataforma de examen en-línea y al sistema de vigilancia remota.
- Supervisar la administración de la prueba.
- Enviar los resultados a la dirección de correo electrónico proporcionada por el candidato, siempre y cuando no se tenga sospecha o certeza de Mala praxis, el las siguiente 48 horas laborales.
2. Tasas de matrícula y política de cancelaciones
El candidato se compromete a pagar el importe de la tasa correspondiente antes de la fecha de fin de matrícula.
La matrícula no se podrá anular y no se devolverá el importe de la misma después del día de cierre de matrícula, salvo causas justificadas válidas y estipuladas por Cambridge English: enfermedad que impida acudir el día del examen, cita médica inamovible notificada con posterioridad a la fecha fin de matrícula, y problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta 2º grado), se deberá presentar la documentación justificante y tendrá que ser admitida por Cambridge English. Una vez aceptada la anulación, el candidato podrá elegir entre pasar a otra convocatoria si el coste de la tasa es la misma o la devolución de la tasa, descontando 30€ por gastos administrativos en ambos casos.
En los siguientes casos, las tasas de matrícula no se devolverán, ni la fecha del examen se cambiará, si el Candidato:
- No informar al Agente Linguaskill de la imposibilidad de realizar el examen en la fecha y hora previstas por motivos médicos o situación familiar, suficientemente documentada.
- No cumpliera los requisitos técnicos mínimos comunicados en este documento. Para ello se deben hacer las comprobaciones precisas por lo menos 24 horas antes del examen y comunicar al Agente Linguaskill de cualquier incidencia.
- No se conectase a la plataforma en-línea dentro de la hora prevista.
- No seguir las instrucciones u obedecer las normas de seguridad del examen durante su desarrollo (ver “Administración del Examen” y “Mala Praxis”).
El Agente Linguaskill podría retrasar/aplazar la fecha del examen por motivos técnicos que no sean responsabilidad del candidato y que pudieran afectar negativamente al examen.
3. Requisitos técnicos
El candidato confirma que tiene acceso a:
- Ordenador, podrá ser portátil o de sobremesa.
- Sistema Operativo Windows 8 o superior. No es compatible con Apple Macs (solo macOS 10.15 - Catalina con el navegador Google Chrome), dispositivos iOS, Android o cualquier tipo de Tablet
- Webcam de 512 kbps o superior (Asegúrate durante todo el examen que tu rostro está enfocado. Es imprescindible para obtener el resultado final, que este sea visible por completo). Puede ser externa o la propia del ordenador
- Conexión a internet mínimo 3G (Se recomienda fibra óptica)
- Monitor con 14" mínimo. Resolución de pantalla mínima de 1280x1024
- Memoria RAM de 512 MB mínimo
- Disco duro libre de 4GB mínimo
- Tener instalado Google Chrome o Firefox
- Disponer de auriculares y micrófono y comprobar que ambos funcionan, debe realizar la siguiente prueba de audio y voz: https://www.metritests.com/metrica/systemTest.aspx
- Adobe Reader, debe ser capaz de leer PDFs
El Centro autorizado ES020 queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías en el desarrollo del examen por causas ajenas a su control.
4. Administración del examen
El Candidato deberá enviar una copia de su DNI/Pasaporte al Agente Linguaskill en el momento de la matriculación. Se le pedirá al candidato que muestre su DNI/pasaporte frente a la cámara del ordenador antes de comenzar el examen, más información en el manual del candidato. Este documento será verificado por el “Agente Linguaskill”.
Así mismo deberá confirmar la hora de inicio de la prueba, con 48 horas de antelación, para realizar el control obligatorio del lugar del examen antes de comenzar cualquiera de las partes. La no realización de dicho control hace que la prueba se declare no válida y por tanto no se emitan los resultados.
Al Candidato se le podrá solicitar que haga una grabación de vídeo de 360º de su entorno. Confirme con su proveedor de RP que dicha grabación se puede realizar.
El sistema almacenará una grabación del transcurso del examen y de la actividad de la pantalla durante la duración del examen.
5. Mala praxis
El Agente Linguaskill informará a Cambridge English – y cuando fuera necesario a las autoridades pertinentes - sobre cualquier caso de mala práctica detectado durante la administración del examen. Se entienden como mala praxis: la suplantación de identidad, falsificación de la identidad, uso de herramientas no autorizadas, comunicación con terceros, la no realización del control previo a la prueba y cualquier otra conducta del Candidato que pueda invalidar la prueba. Aquellos candidatos que incurran en este tipo de negligencias no recibirán los resultados de la prueba, que se considerará nula y sin valor, y por la cual no recibirán reembolso alguno.
Entre otros se tendrán en cuenta los siguientes datos: calidad y contenido de las imágenes, número de avisos recibidos por el candidato, conducta durante el examen, intentos de entrar en otras aplicaciones o salir del programa…
6. Publicación de los resultados y acreditación de resultado
El Agente Linguaskill se compromete a enviar al candidato el informe de resultados a la dirección de email indicada en la matrícula dentro de las 48 horas laborales posteriores a la fecha del examen.
Si desea una copia impresa, sellada por el centro examinador, podrá ponerse en contacto con [email protected] para que le expliquemos el procedimiento y condiciones.
Una vez finalizado el examen, no se podrá volver a acceder al mismo ni modificar ningún contenido. De la misma forma que, una vez emitidos los resultados, no se podrá solicitar una segunda corrección ni revisión de los mismos.
Las empresas y organismos, con el consentimiento del candidato, podrán acceder a sus resultados a través de “verification system” (https://results.linguaskill.com), para lo cual el candidato tendrá que facilitarles el ID del centro examinador y usuario propio, que se facilitará junto con los resultados.
7. Cancelación del examen
El Centro Autorizado ES020 queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías en la realización de los exámenes debidas a circunstancias ajenas a su control, en cuyo caso el Centro hará todo lo posible para ofrecer al candidato una solución a la mayor brevedad.
8. Política de seguridad y protección de datos (RGPD)
Los datos personales que nos facilite se tratarán por ACADEMIA LACUNZA, S.L. como responsable del tratamiento, de conformidad al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en la materia, para gestionar su inscripción a los exámenes oficiales de Cambridge y análisis estadístico de resultados y candidatos.
Los datos personales que se recopilarán durante la matriculación incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y demás datos personales, así como una copia digital del documento de identificación del candidato. Además, durante la administración del examen, se almacenarán capturas de pantalla, fotos de la cámara web, transmisiones de vídeo, incluido el audio. Estos datos se utilizarán únicamente con el fin de llevar a cabo la sesión de examen de Linguaskill on line y no se compartirán con terceros, que no sean los administradores de datos a continuación indicados, para ningún otro propósito.
Queda informado el Candidato que el Agente Linguaskill es el controlador de datos a los efectos del presente acuerdo. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y, en su caso, oposición a decisiones individuales automatizadas, en nuestra dirección postal o mediante correo electrónico dirigido a [email protected]. Puede consultar información adicional de protección de datos aquí https://cemdesk.com/es020examseuskadi/rgpd/. El Candidato también ha sido informado que los administradores de datos incluyen al Agente Linguaskill, Sumadi (proveedor de vigilancia remota) y Cambridge English.
9. Conformidad
El Candidato deberá leer con atención y cumplir las normas y recomendaciones para el examen que se incluye en el email de confirmación que se envía 48 horas antes del examen. El Centro no se hace responsable de cualquier fallo en la recepción de esta información, será responsabilidad del candidato reclamarla escribiendo a [email protected].
El Candidato al matricularse acepta estos Términos y Condiciones del Servicio, y por tanto se compromete a su lectura, lo comprende en su totalidad, y en particular que está de acuerdo con el propósito del uso y la gestión de sus datos personales y está al tanto de las consecuencias derivadas de la detección de posibles infracciones por el sistema vigilancia remota.
------------------------------------------------------------------------ Linguaskill Etxeanen baldintzak eta araudia
https://assets.cambridgeenglish.org/linguaskill/linguaskill-rules-and-summary-regulations.pdf
Linguaskill azterketako hautagaiak, honen bidez, adierazten du hautatutako datan Linguaskill azterketan matrikulatu nahi duela, posta elektronikoz jakinaraziko zaion ordutegian, normalean 09: 00etatik 15.30ra, azterketa online egingo delarik eta urrutitik zaindua izango delarik. Horretarako, baliozko eta egungo identifikazio-agiri baten (pasaportea edo NAN) kopia bat eransten da.
ES020 Exams Euskadik (aurrerantzean, Linguaskill agenteak, Linguaskill azterketaren banatzaile-bazkide gisa jardunez) konpromisoa hartzen du azterketa-zerbitzuak on line modalitatean eta urrutiko zaintzapean emateko, urrutiko gainbegiratze-teknologia (RP) erabiliz, eta, horretarako, akordio hori hautagaiaren profilean gordeko da.
GARRANTZITSUA: araudian izandako aldaketengatik, baliteke zure kokapena denbora errealean bidaltzeko eskatzea azterketa egiterakoan.
ZERBITZUAREN BALDINTZAK ETA ARAUDIA
1. Linguaskill agenteak emandako zerbitzuak
Linguaskill agenteak konpromiso hauek hartzen ditu:
- Hautagaiari online azterketa-plataformarako eta urrutiko zaintza-sistemarako sarbidea ematea.
- Probaren kudeaketa gainbegiratzea.
- Emaitzak hautagaiak emandako helbide elektronikora bidaltzea, 48 lanordutan, baldin eta iruzurra egin denaren susmo edo ziurtasunik ez badago.
2. Matrikula-tasak eta ezeztapen-politika
Hautagaiak konpromisoa hartzen du dagokion tasaren zenbatekoa matrikula amaitu baino lehenago ordaintzeko.
Matrikula ezin izango da ezeztatu eta ez da horren zenbatekoa itzuliko matrikula ixten den egunetik aurrera, Cambridge Englishek onartutako baliozko arrazoi justifikatuetan izan ezik: azterketa egunean joatea eragozten duen gaixotasuna, matrikula amaitu ondoren jakinarazitako zita mediko mugiezina eta familia-arazo larria (2. gradura arteko baten ospitaleratzea edo heriotza). Baliogabetzea onartu ondoren, hautagaiak aukeratu ahal izango du kostua berdina duen beste deialdi batera lekualdatzea edo tasa itzultzea, kudeaketa-gastuengatik 30 € kenduta bi kasuetan.
Hurrengo kasuetan, ez da matrikula-tasarik itzuliko ezta azterketa datarik aldatuko ere. Hautagaiak:
- Linguaskill agenteari ez jakinaraztea azterketa aurreikusitako egun eta orduan egitea ezinezkoa dela, behar bezala dokumentatutako arrazoi medikoengatik edo familia-egoeragatik.
- Dokumentu honetan jakinarazitako gutxieneko baldintza teknikoak ez betetzea. Horretarako, azterketa egin baino gutxienez 24 ordu lehenago egin behar dira beharrezko egiaztapenak, eta Linguaskill agenteari edozein gorabeheraren berri eman behar zaio.
- Online plataformara aurreikusitako ordutegian ez konektazea.
- Argibideak ez jarraitzea edo segurtasun-arauak azterketan zehar ez betetzea (ikus “Azterketaren Kudeaketa” eta “Iruzurra” atalak)
Linguaskill agenteak azterketaren data atzeratu dezake, hautagaiaren ardurapekoak ez diren eta azterketan eragin negatiboa izan dezaketen arrazoi teknikoengatik.
3. Baldintza teknikoak
Hautagaiak baieztatu du honako hauetara sarbidea duela:
o Ordenagailua: eramangarria edo mahai-gainekoa izan daiteke.
o Windows 8 edo berriagoa den sistema eragilea. Ez da Apple Mac (bakarrik macOS 10.15 - Catalina Google Chrome-ekin), iOS gailu, Android edo edozein tablet motarekin bateragarria.
o Webcam 512 kbps edo gehiagokoa (Ziurtatu azterketa osoan zehar zure aurpegia fokuratuta dagoela. Ezinbestekoa da azken emaitza lortzeko zure aurpegia guztiz ikusgai egotea). Kanpokoa edo ordenagailuarena bera izan daiteke --- SUMADIn sartzen zaren bakoitzean SUMADI> Settings, hizkuntza aukeratu eta webcam bat (lehenetsia ez den beste) aukeratzea gomendatzen da.
o Gutxieneko 3G Interneteko konexioa (zuntz optikoa gomendatzen da)
o Gutxieneko 14"-ko monitorea. 1280x1024ko gutxieneko pantailaren bereizmena
o Gutxienez 512 MBko RAM memoria
o Gutxienez 4 GB libreko disko gogorra
o Google Chrome edo Firefox instalatuta edukitzea
o Entzungailu eta mikrofonoa eduki eta biek funtzionatzen dutela egiaztatu, azterketa baino lehen audio eta ahots proba hau egin behar duzu: https://www.metritests.com/metrica/systemTest.aspx
o Adobe Reader, PDFak irakurtzeko gai izan behar du
ES020 zentro baimenduak ez du inolako erantzukizunik izango, baldin eta azterketaren garapenean ezbeharrik gertatzen bada bere kontrolarekin zerikusirik ez duten arrazoiengatik.
4. Azterketaren kudeaketa
Hautagaiak bere NANaren/Pasaportearen kopia bat bidali beharko dio Linguaskill agenteari matrikulatzeko unean. Azterketari ekin aurretik, hautagaiari NAN/pasaportea ordenagailuaren kameraren aurrean erakusteko eskatuko zaio, informazio gehiago hautagaiaren eskuliburuan. Dokumentu hori Linguaskilleko agenteak egiaztatuko du.
Era berean, probaren hasiera-ordua 48 ordu lehenago berretsi beharko du, azterketa-lekuaren nahitaezko kontrola egin ahal izateko atal bakoitza hasi aurretik. Kontrol hori egiten ez bada, proba ez da baliozkoa izango, eta, beraz, ez da emaitzarik emango.
Hautagaiari bere inguruko 360º-ko bideo bat grabatzeko eskatu ahal izango zaio. Baieztatu zure RP hornitzailearekin grabazio hori egin daitekeela.
Sistemak, azterketak irauten duen bitartean, azterketaren nondik-norakoa eta pantailako jardueraren grabazio bat gordeko du.
5. Iruzurra
Linguaskill agenteak Cambridge English-i jakinaraziko dio – eta beharrezkoa denean, dagokion agintaritzari – azterketa bitartean atzemandako edozein iruzurren berri. Iruzurtzat hartzen dira: identitatea ordeztea, identitatea faltsutzea, baimendu gabeko tresnak erabiltzea, hirugarrenekin komunikatzea, proba egin aurreko kontrola ez egitea eta proba baliogabetu dezakeen beste edozein hautagaiaren jokabidea.
Horrelako arduragabekeriak egiten dituzten hautagaiek ez dute probaren emaitzarik jasoko. Emaitza hori baliogabetzat joko da, eta ez dute inolako diru-itzulketarik jasoko.
Besteak beste, honako datu hauek hartuko dira kontuan: irudien kalitatea eta edukia, hautagaiak jasotako abisuen kopurua, azterketan izandako jokabidea, beste aplikazio batzuetan sartzeko edo programatik ateratzeko ahaleginak.
6. Emaitzak argitaratzea eta emaitzak egiaztatzea
Linguaskill agenteak hitz ematen du emaitzen txostena bidaliko diola hautagaiari matrikulan adierazitako helbide elektronikora, azterketaren dataren ondorengo 48 lanordutan.
Zentro aztertzaileak zigilatutako kopia inprimatu bat nahi baduzu, [email protected] helbidera jo dezakezu, prozedura eta baldintzak azal diezazkizugun.
Azterketa amaitutakoan, ezingo da berriro sartu, ezta edukirik aldatu ere. Emaitzak eman ondoren, ezingo da bigarren zuzenketarik eskatu, ez eta berrikusterik ere.
Enpresek eta organismoek, hautagaiaren baimenarekin, beren emaitzetara sartu ahal izango dira “verification system” bidez (https://results.linguaskill.com); horretarako, hautagaiak zentro aztertzailearen IDa eta beraien erabiltzailea ahalbidetu beharko die, emaitzekin batera ahalbidetuko zaiena.
7. Azterketa bertan behera uztea
ES020 zentro baimenduak ez du inolako erantzukizunik izango bere kontrolarekin zerikusirik ez duten baldintzengatik azterketak egitean ezbeharrak gertatuz gero. Kasu horretan, zentroak ahal duen guztia egingo du hautagaiari ahalik eta lasterren irtenbide bat eskaintzeko.
8. Segurtasunaren eta datuen babesaren politika (DBEO)
Ematen dizkiguzun datu pertsonalak, ACADEMIA LACUNZA SLak —tratamenduaren arduradunak— Cambridge-ko azterketa ofizialetan zure izen-ematea kudeatzeko, eta hautagaien eta emaitzen analisi estatistikoa egiteko erabiliko ditu, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO) eta arlo honetan aplikatzekoa den gainerako araudia jarraituz.
Matrikulazioan bilduko dire datu pertsonalak hauek dira: izen-abizenak, helbide elektronikoa, telefono mugikorraren zenbakia eta gainerako datu pertsonalak, baita hautagaiaren identifikazio-agiriaren kopia digital bat ere. Gainera, azterketa kudeatzen den bitartean, pantaila-argazkiak, web-kameraren argazkiak eta bideo-transmisioak gordeko dira, audioa barne. Datu horiek Linguaskill on line azterketa-saioa egiteko baino ez dira erabiliko, eta ez dira partekatuko ondoren adierazitako datu-administratzaileak ez diren hirugarrenekin beste edozein helburutarako.
Hautagaiari jakinarazten zaio Linguaskill agentea dela datuen kontrolatzailea akordio honen ondorioetarako. Datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, datuen tratamendua mugatzeko, datuen eramangarritasuna egiteko eta, hala badagokio, banakako erabaki automatizatuei aurka egiteko eskubideak erabil ditzakezu gure posta-helbidean edo [email protected] helbide elektronikora mezua bidaliz.. Datu-babesari buruzko informazio gehiago https://cemdesk.com/es020examseuskadi/rgpd/ helbidean kontsulta dezakezu. Hautagaiari jakinarazi zaio, halaber, datuen administratzaile gisa Linguaskill agentea, Sumadi (urruneko zaintzaren hornitzailea) eta Cambridge Assessment English barne hartzen direla.
9. Adostasuna
Hautagaiak arretaz irakurri eta bete beharko ditu azterketa egiteko arauak eta gomendioak, azterketa egin baino 48 ordu lehenago bidaltzen den berrespen posta elektronikoan jasotzen direnak. Zentroak ez du bere gain hartzen informazio hori jasotzean izandako edozein akatsen erantzukizunik; izangaiaren erantzukizuna izango da erreklamatzea [email protected] helbidera idatziz.
Hautagaiak, matrikulatzean, Zerbitzuaren Baldintzak eta Araudia onartzen ditu, eta, beraz, irakurtzeko konpromisoa hartzen du, oso-osorik ulertzen du, eta, bereziki, ados dagoela bere datu pertsonalen erabilera eta kudeaketarekin, eta jakinaren gainean dagoela urruneko zaintza-sistemak izan ditzakeen arau-hausteak hautematearen ondorioez.
Exams Euskadi Cambridge Examinations Platinum Centre – Lacunza-ih, ES020, es centro Examinador de Cambridge English y como tal debe cumplir con la normativa de dicha organización. https://assets.cambridgeenglish.org/linguaskill/linguaskill-rules-and-summary-regulations.pdf
El candidato del examen Linguaskill, por la presente declara que desea matricularse en el examen Linguaskill a realizarse en la fecha seleccionada en el horario que se le comunicará mediante email, normalmente de 9.00 a 15.30 a condición de que el mismo se realice en-línea y vigilado a distancia y con ese fin se adjunta una copia de un documento de identificación (pasaporte o DNI) personal válido y actual.
ES020 Exams Euskadi (en adelante “Agente Linguaskill”, actuando en calidad de socio distribuidor del examen Linguaskill, se compromete a proporcionar los servicios de examen en la modalidad en-línea y bajo vigilancia a distancia mediante el uso de tecnología de supervisión remota (RP), y con dicho fin este acuerdo se guardará en el perfil del candidato.
IMPORTANTE: por cambios en la normativa puede que se te pida enviar tu localización en tiempo real a la hora de hacer el examen.
TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1. Servicios proporcionados por el Agente Linguaskill
El Agente Linguaskill se compromete a:
- Proporcionar al candidato acceso a la plataforma de examen en-línea y al sistema de vigilancia remota.
- Supervisar la administración de la prueba.
- Enviar los resultados a la dirección de correo electrónico proporcionada por el candidato, siempre y cuando no se tenga sospecha o certeza de Mala praxis, el las siguiente 48 horas laborales.
2. Tasas de matrícula y política de cancelaciones
El candidato se compromete a pagar el importe de la tasa correspondiente antes de la fecha de fin de matrícula.
La matrícula no se podrá anular y no se devolverá el importe de la misma después del día de cierre de matrícula, salvo causas justificadas válidas y estipuladas por Cambridge English: enfermedad que impida acudir el día del examen, cita médica inamovible notificada con posterioridad a la fecha fin de matrícula, y problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta 2º grado), se deberá presentar la documentación justificante y tendrá que ser admitida por Cambridge English. Una vez aceptada la anulación, el candidato podrá elegir entre pasar a otra convocatoria si el coste de la tasa es la misma o la devolución de la tasa, descontando 30€ por gastos administrativos en ambos casos.
En los siguientes casos, las tasas de matrícula no se devolverán, ni la fecha del examen se cambiará, si el Candidato:
- No informar al Agente Linguaskill de la imposibilidad de realizar el examen en la fecha y hora previstas por motivos médicos o situación familiar, suficientemente documentada.
- No cumpliera los requisitos técnicos mínimos comunicados en este documento. Para ello se deben hacer las comprobaciones precisas por lo menos 24 horas antes del examen y comunicar al Agente Linguaskill de cualquier incidencia.
- No se conectase a la plataforma en-línea dentro de la hora prevista.
- No seguir las instrucciones u obedecer las normas de seguridad del examen durante su desarrollo (ver “Administración del Examen” y “Mala Praxis”).
El Agente Linguaskill podría retrasar/aplazar la fecha del examen por motivos técnicos que no sean responsabilidad del candidato y que pudieran afectar negativamente al examen.
3. Requisitos técnicos
El candidato confirma que tiene acceso a:
- Ordenador, podrá ser portátil o de sobremesa.
- Sistema Operativo Windows 8 o superior. No es compatible con Apple Macs (solo macOS 10.15 - Catalina con el navegador Google Chrome), dispositivos iOS, Android o cualquier tipo de Tablet
- Webcam de 512 kbps o superior (Asegúrate durante todo el examen que tu rostro está enfocado. Es imprescindible para obtener el resultado final, que este sea visible por completo). Puede ser externa o la propia del ordenador
- Conexión a internet mínimo 3G (Se recomienda fibra óptica)
- Monitor con 14" mínimo. Resolución de pantalla mínima de 1280x1024
- Memoria RAM de 512 MB mínimo
- Disco duro libre de 4GB mínimo
- Tener instalado Google Chrome o Firefox
- Disponer de auriculares y micrófono y comprobar que ambos funcionan, debe realizar la siguiente prueba de audio y voz: https://www.metritests.com/metrica/systemTest.aspx
- Adobe Reader, debe ser capaz de leer PDFs
El Centro autorizado ES020 queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías en el desarrollo del examen por causas ajenas a su control.
4. Administración del examen
El Candidato deberá enviar una copia de su DNI/Pasaporte al Agente Linguaskill en el momento de la matriculación. Se le pedirá al candidato que muestre su DNI/pasaporte frente a la cámara del ordenador antes de comenzar el examen, más información en el manual del candidato. Este documento será verificado por el “Agente Linguaskill”.
Así mismo deberá confirmar la hora de inicio de la prueba, con 48 horas de antelación, para realizar el control obligatorio del lugar del examen antes de comenzar cualquiera de las partes. La no realización de dicho control hace que la prueba se declare no válida y por tanto no se emitan los resultados.
Al Candidato se le podrá solicitar que haga una grabación de vídeo de 360º de su entorno. Confirme con su proveedor de RP que dicha grabación se puede realizar.
El sistema almacenará una grabación del transcurso del examen y de la actividad de la pantalla durante la duración del examen.
5. Mala praxis
El Agente Linguaskill informará a Cambridge English – y cuando fuera necesario a las autoridades pertinentes - sobre cualquier caso de mala práctica detectado durante la administración del examen. Se entienden como mala praxis: la suplantación de identidad, falsificación de la identidad, uso de herramientas no autorizadas, comunicación con terceros, la no realización del control previo a la prueba y cualquier otra conducta del Candidato que pueda invalidar la prueba. Aquellos candidatos que incurran en este tipo de negligencias no recibirán los resultados de la prueba, que se considerará nula y sin valor, y por la cual no recibirán reembolso alguno.
Entre otros se tendrán en cuenta los siguientes datos: calidad y contenido de las imágenes, número de avisos recibidos por el candidato, conducta durante el examen, intentos de entrar en otras aplicaciones o salir del programa…
6. Publicación de los resultados y acreditación de resultado
El Agente Linguaskill se compromete a enviar al candidato el informe de resultados a la dirección de email indicada en la matrícula dentro de las 48 horas laborales posteriores a la fecha del examen.
Si desea una copia impresa, sellada por el centro examinador, podrá ponerse en contacto con [email protected] para que le expliquemos el procedimiento y condiciones.
Una vez finalizado el examen, no se podrá volver a acceder al mismo ni modificar ningún contenido. De la misma forma que, una vez emitidos los resultados, no se podrá solicitar una segunda corrección ni revisión de los mismos.
Las empresas y organismos, con el consentimiento del candidato, podrán acceder a sus resultados a través de “verification system” (https://results.linguaskill.com), para lo cual el candidato tendrá que facilitarles el ID del centro examinador y usuario propio, que se facilitará junto con los resultados.
7. Cancelación del examen
El Centro Autorizado ES020 queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías en la realización de los exámenes debidas a circunstancias ajenas a su control, en cuyo caso el Centro hará todo lo posible para ofrecer al candidato una solución a la mayor brevedad.
8. Política de seguridad y protección de datos (RGPD)
Los datos personales que nos facilite se tratarán por ACADEMIA LACUNZA, S.L. como responsable del tratamiento, de conformidad al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en la materia, para gestionar su inscripción a los exámenes oficiales de Cambridge y análisis estadístico de resultados y candidatos.
Los datos personales que se recopilarán durante la matriculación incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y demás datos personales, así como una copia digital del documento de identificación del candidato. Además, durante la administración del examen, se almacenarán capturas de pantalla, fotos de la cámara web, transmisiones de vídeo, incluido el audio. Estos datos se utilizarán únicamente con el fin de llevar a cabo la sesión de examen de Linguaskill on line y no se compartirán con terceros, que no sean los administradores de datos a continuación indicados, para ningún otro propósito.
Queda informado el Candidato que el Agente Linguaskill es el controlador de datos a los efectos del presente acuerdo. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y, en su caso, oposición a decisiones individuales automatizadas, en nuestra dirección postal o mediante correo electrónico dirigido a [email protected]. Puede consultar información adicional de protección de datos aquí https://cemdesk.com/es020examseuskadi/rgpd/. El Candidato también ha sido informado que los administradores de datos incluyen al Agente Linguaskill, Sumadi (proveedor de vigilancia remota) y Cambridge English.
9. Conformidad
El Candidato deberá leer con atención y cumplir las normas y recomendaciones para el examen que se incluye en el email de confirmación que se envía 48 horas antes del examen. El Centro no se hace responsable de cualquier fallo en la recepción de esta información, será responsabilidad del candidato reclamarla escribiendo a [email protected].
El Candidato al matricularse acepta estos Términos y Condiciones del Servicio, y por tanto se compromete a su lectura, lo comprende en su totalidad, y en particular que está de acuerdo con el propósito del uso y la gestión de sus datos personales y está al tanto de las consecuencias derivadas de la detección de posibles infracciones por el sistema vigilancia remota.
------------------------------------------------------------------------ Linguaskill Etxeanen baldintzak eta araudia
https://assets.cambridgeenglish.org/linguaskill/linguaskill-rules-and-summary-regulations.pdf
Linguaskill azterketako hautagaiak, honen bidez, adierazten du hautatutako datan Linguaskill azterketan matrikulatu nahi duela, posta elektronikoz jakinaraziko zaion ordutegian, normalean 09: 00etatik 15.30ra, azterketa online egingo delarik eta urrutitik zaindua izango delarik. Horretarako, baliozko eta egungo identifikazio-agiri baten (pasaportea edo NAN) kopia bat eransten da.
ES020 Exams Euskadik (aurrerantzean, Linguaskill agenteak, Linguaskill azterketaren banatzaile-bazkide gisa jardunez) konpromisoa hartzen du azterketa-zerbitzuak on line modalitatean eta urrutiko zaintzapean emateko, urrutiko gainbegiratze-teknologia (RP) erabiliz, eta, horretarako, akordio hori hautagaiaren profilean gordeko da.
GARRANTZITSUA: araudian izandako aldaketengatik, baliteke zure kokapena denbora errealean bidaltzeko eskatzea azterketa egiterakoan.
ZERBITZUAREN BALDINTZAK ETA ARAUDIA
1. Linguaskill agenteak emandako zerbitzuak
Linguaskill agenteak konpromiso hauek hartzen ditu:
- Hautagaiari online azterketa-plataformarako eta urrutiko zaintza-sistemarako sarbidea ematea.
- Probaren kudeaketa gainbegiratzea.
- Emaitzak hautagaiak emandako helbide elektronikora bidaltzea, 48 lanordutan, baldin eta iruzurra egin denaren susmo edo ziurtasunik ez badago.
2. Matrikula-tasak eta ezeztapen-politika
Hautagaiak konpromisoa hartzen du dagokion tasaren zenbatekoa matrikula amaitu baino lehenago ordaintzeko.
Matrikula ezin izango da ezeztatu eta ez da horren zenbatekoa itzuliko matrikula ixten den egunetik aurrera, Cambridge Englishek onartutako baliozko arrazoi justifikatuetan izan ezik: azterketa egunean joatea eragozten duen gaixotasuna, matrikula amaitu ondoren jakinarazitako zita mediko mugiezina eta familia-arazo larria (2. gradura arteko baten ospitaleratzea edo heriotza). Baliogabetzea onartu ondoren, hautagaiak aukeratu ahal izango du kostua berdina duen beste deialdi batera lekualdatzea edo tasa itzultzea, kudeaketa-gastuengatik 30 € kenduta bi kasuetan.
Hurrengo kasuetan, ez da matrikula-tasarik itzuliko ezta azterketa datarik aldatuko ere. Hautagaiak:
- Linguaskill agenteari ez jakinaraztea azterketa aurreikusitako egun eta orduan egitea ezinezkoa dela, behar bezala dokumentatutako arrazoi medikoengatik edo familia-egoeragatik.
- Dokumentu honetan jakinarazitako gutxieneko baldintza teknikoak ez betetzea. Horretarako, azterketa egin baino gutxienez 24 ordu lehenago egin behar dira beharrezko egiaztapenak, eta Linguaskill agenteari edozein gorabeheraren berri eman behar zaio.
- Online plataformara aurreikusitako ordutegian ez konektazea.
- Argibideak ez jarraitzea edo segurtasun-arauak azterketan zehar ez betetzea (ikus “Azterketaren Kudeaketa” eta “Iruzurra” atalak)
Linguaskill agenteak azterketaren data atzeratu dezake, hautagaiaren ardurapekoak ez diren eta azterketan eragin negatiboa izan dezaketen arrazoi teknikoengatik.
3. Baldintza teknikoak
Hautagaiak baieztatu du honako hauetara sarbidea duela:
o Ordenagailua: eramangarria edo mahai-gainekoa izan daiteke.
o Windows 8 edo berriagoa den sistema eragilea. Ez da Apple Mac (bakarrik macOS 10.15 - Catalina Google Chrome-ekin), iOS gailu, Android edo edozein tablet motarekin bateragarria.
o Webcam 512 kbps edo gehiagokoa (Ziurtatu azterketa osoan zehar zure aurpegia fokuratuta dagoela. Ezinbestekoa da azken emaitza lortzeko zure aurpegia guztiz ikusgai egotea). Kanpokoa edo ordenagailuarena bera izan daiteke --- SUMADIn sartzen zaren bakoitzean SUMADI> Settings, hizkuntza aukeratu eta webcam bat (lehenetsia ez den beste) aukeratzea gomendatzen da.
o Gutxieneko 3G Interneteko konexioa (zuntz optikoa gomendatzen da)
o Gutxieneko 14"-ko monitorea. 1280x1024ko gutxieneko pantailaren bereizmena
o Gutxienez 512 MBko RAM memoria
o Gutxienez 4 GB libreko disko gogorra
o Google Chrome edo Firefox instalatuta edukitzea
o Entzungailu eta mikrofonoa eduki eta biek funtzionatzen dutela egiaztatu, azterketa baino lehen audio eta ahots proba hau egin behar duzu: https://www.metritests.com/metrica/systemTest.aspx
o Adobe Reader, PDFak irakurtzeko gai izan behar du
ES020 zentro baimenduak ez du inolako erantzukizunik izango, baldin eta azterketaren garapenean ezbeharrik gertatzen bada bere kontrolarekin zerikusirik ez duten arrazoiengatik.
4. Azterketaren kudeaketa
Hautagaiak bere NANaren/Pasaportearen kopia bat bidali beharko dio Linguaskill agenteari matrikulatzeko unean. Azterketari ekin aurretik, hautagaiari NAN/pasaportea ordenagailuaren kameraren aurrean erakusteko eskatuko zaio, informazio gehiago hautagaiaren eskuliburuan. Dokumentu hori Linguaskilleko agenteak egiaztatuko du.
Era berean, probaren hasiera-ordua 48 ordu lehenago berretsi beharko du, azterketa-lekuaren nahitaezko kontrola egin ahal izateko atal bakoitza hasi aurretik. Kontrol hori egiten ez bada, proba ez da baliozkoa izango, eta, beraz, ez da emaitzarik emango.
Hautagaiari bere inguruko 360º-ko bideo bat grabatzeko eskatu ahal izango zaio. Baieztatu zure RP hornitzailearekin grabazio hori egin daitekeela.
Sistemak, azterketak irauten duen bitartean, azterketaren nondik-norakoa eta pantailako jardueraren grabazio bat gordeko du.
5. Iruzurra
Linguaskill agenteak Cambridge English-i jakinaraziko dio – eta beharrezkoa denean, dagokion agintaritzari – azterketa bitartean atzemandako edozein iruzurren berri. Iruzurtzat hartzen dira: identitatea ordeztea, identitatea faltsutzea, baimendu gabeko tresnak erabiltzea, hirugarrenekin komunikatzea, proba egin aurreko kontrola ez egitea eta proba baliogabetu dezakeen beste edozein hautagaiaren jokabidea.
Horrelako arduragabekeriak egiten dituzten hautagaiek ez dute probaren emaitzarik jasoko. Emaitza hori baliogabetzat joko da, eta ez dute inolako diru-itzulketarik jasoko.
Besteak beste, honako datu hauek hartuko dira kontuan: irudien kalitatea eta edukia, hautagaiak jasotako abisuen kopurua, azterketan izandako jokabidea, beste aplikazio batzuetan sartzeko edo programatik ateratzeko ahaleginak.
6. Emaitzak argitaratzea eta emaitzak egiaztatzea
Linguaskill agenteak hitz ematen du emaitzen txostena bidaliko diola hautagaiari matrikulan adierazitako helbide elektronikora, azterketaren dataren ondorengo 48 lanordutan.
Zentro aztertzaileak zigilatutako kopia inprimatu bat nahi baduzu, [email protected] helbidera jo dezakezu, prozedura eta baldintzak azal diezazkizugun.
Azterketa amaitutakoan, ezingo da berriro sartu, ezta edukirik aldatu ere. Emaitzak eman ondoren, ezingo da bigarren zuzenketarik eskatu, ez eta berrikusterik ere.
Enpresek eta organismoek, hautagaiaren baimenarekin, beren emaitzetara sartu ahal izango dira “verification system” bidez (https://results.linguaskill.com); horretarako, hautagaiak zentro aztertzailearen IDa eta beraien erabiltzailea ahalbidetu beharko die, emaitzekin batera ahalbidetuko zaiena.
7. Azterketa bertan behera uztea
ES020 zentro baimenduak ez du inolako erantzukizunik izango bere kontrolarekin zerikusirik ez duten baldintzengatik azterketak egitean ezbeharrak gertatuz gero. Kasu horretan, zentroak ahal duen guztia egingo du hautagaiari ahalik eta lasterren irtenbide bat eskaintzeko.
8. Segurtasunaren eta datuen babesaren politika (DBEO)
Ematen dizkiguzun datu pertsonalak, ACADEMIA LACUNZA SLak —tratamenduaren arduradunak— Cambridge-ko azterketa ofizialetan zure izen-ematea kudeatzeko, eta hautagaien eta emaitzen analisi estatistikoa egiteko erabiliko ditu, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO) eta arlo honetan aplikatzekoa den gainerako araudia jarraituz.
Matrikulazioan bilduko dire datu pertsonalak hauek dira: izen-abizenak, helbide elektronikoa, telefono mugikorraren zenbakia eta gainerako datu pertsonalak, baita hautagaiaren identifikazio-agiriaren kopia digital bat ere. Gainera, azterketa kudeatzen den bitartean, pantaila-argazkiak, web-kameraren argazkiak eta bideo-transmisioak gordeko dira, audioa barne. Datu horiek Linguaskill on line azterketa-saioa egiteko baino ez dira erabiliko, eta ez dira partekatuko ondoren adierazitako datu-administratzaileak ez diren hirugarrenekin beste edozein helburutarako.
Hautagaiari jakinarazten zaio Linguaskill agentea dela datuen kontrolatzailea akordio honen ondorioetarako. Datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, datuen tratamendua mugatzeko, datuen eramangarritasuna egiteko eta, hala badagokio, banakako erabaki automatizatuei aurka egiteko eskubideak erabil ditzakezu gure posta-helbidean edo [email protected] helbide elektronikora mezua bidaliz.. Datu-babesari buruzko informazio gehiago https://cemdesk.com/es020examseuskadi/rgpd/ helbidean kontsulta dezakezu. Hautagaiari jakinarazi zaio, halaber, datuen administratzaile gisa Linguaskill agentea, Sumadi (urruneko zaintzaren hornitzailea) eta Cambridge Assessment English barne hartzen direla.
9. Adostasuna
Hautagaiak arretaz irakurri eta bete beharko ditu azterketa egiteko arauak eta gomendioak, azterketa egin baino 48 ordu lehenago bidaltzen den berrespen posta elektronikoan jasotzen direnak. Zentroak ez du bere gain hartzen informazio hori jasotzean izandako edozein akatsen erantzukizunik; izangaiaren erantzukizuna izango da erreklamatzea [email protected] helbidera idatziz.
Hautagaiak, matrikulatzean, Zerbitzuaren Baldintzak eta Araudia onartzen ditu, eta, beraz, irakurtzeko konpromisoa hartzen du, oso-osorik ulertzen du, eta, bereziki, ados dagoela bere datu pertsonalen erabilera eta kudeaketarekin, eta jakinaren gainean dagoela urruneko zaintza-sistemak izan ditzakeen arau-hausteak hautematearen ondorioez.