Términos y condiciones
1. Los candidatos y/o sus tutores deberán leer con atención y cumplir la normativa para examen que se envía junto con la Confirmation of Entry (CoE).
2. Dos semanas antes de la fecha del examen escrito (para las convocatorias paper-based), o una semana antes (para las computer-based), recibirá un correo electrónico con la CoE, indicando la fecha, el lugar y el horario de cada parte del examen. El Centro no se hace responsable de cualquier fallo en la recepción de esta información. En caso de no recibir la CoE será responsabilidad del candidato o de su tutor reclamarla escribiendo a [email protected]. Asimismo, deberá comunicar cualquier errata en los datos escribiendo a dicho correo.
3. Los candidatos tendrán que presentar un documento identificativo oficial en vigor (DNI, pasaporte, etc.) y la CoE en cada parte del examen (excepto para los exámenes de YLE).
4. No se podrá solicitar cambio de día y/o hora para el examen.
5. La prueba oral puede tener lugar en un plazo de 10 días en torno a la fecha del examen escrito. Si desea realizar esta parte con una pareja específica, únicamente podrá solicitarlo al formalizar su matrícula escribiendo a [email protected]. No se garantiza que las parejas solicitadas realicen la prueba oral juntas. Si su pareja no se presentara a la prueba oral es posible que tuviese que hacerla otro día, a última hora y/o en un grupo de tres. Este apartado no se aplica a los exámenes YLE (Starters, Movers, Flyers).
6. Cambridge English contempla varias disposiciones para adaptarse a candidatos con necesidades especiales (cognitivas, sensoriales y/o físicas), condición de la que se podrá informar exclusivamente a la hora de matricularse aportando la documentación correspondiente.
7. En caso de necesitar este examen para un expediente de inmigración deberá indicarlo en el momento de formalizar la matrícula y facilitar el pasaporte como documento identificativo.
8. Los candidatos deben acudir al examen 20 minutos antes del comienzo de cada parte, o 15 minutos antes en el caso de los exámenes YLE. El Centro se reserva el derecho de admisión a los candidatos que lleguen con retraso.
9. El día de la prueba oral se realizará una fotografía al candidato, que se almacenará en su perfil seguro de la página de verificación de resultados. Quedan exentos de esta obligación los exámenes YLE, for schools, KET, PET y BEC (salvo si se precisa para un expediente de inmigración).
10. Todas las pertenencias se depositarán en una sala bajo llave al inicio del examen, no se podrá acceder a las mismas durante el descanso entre las partes.
11. En ningún caso se mostrará o devolverá el examen físico una vez realizado.
12. Si un candidato no se presenta a la totalidad o a alguna de las partes del examen, no podrá recuperarlo en otro momento.
13. Cancelación de matrícula, traslado y devolución de tasas:
13.1. Convocatorias generales y for schools:
Hasta una semana antes del cierre del plazo de matrícula, se podrá solicitar: traslado de las tasas a otra convocatoria (sin coste, salvo cambio de tarifa), o cancelación de la matrícula (con una deducción de 30€ por gastos administrativos). A partir de ese momento, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 30€ por gastos administrativos, por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito. El candidato deberá solicitar el formulario para estos trámites contactando con [email protected].
13.2. Convocatorias YLE y Linguaskill:
Se podrá solicitar cancelación de matrícula: hasta el cierre del plazo de matrícula, sin coste; y una vez cerrado el plazo de matrícula, con una deducción de 15€ por gastos administrativos. Asimismo, se podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 15€ por gastos administrativos, si el candidato no se presenta al examen por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito. El candidato deberá solicitar el formulario para estos trámites contactando con [email protected].
14. En caso de no alcanzar el número mínimo de candidatos el Centro se reserva el derecho a suspender la convocatoria. En tal caso, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas, o que éstas se trasladen a la siguiente convocatoria (si son del mismo valor).
15. El Centro autorizado ES029 queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías por causas ajenas a su control que afecten a la realización del examen. En tal caso, el Centro hará todo lo posible para ofrecer al candidato una solución lo antes posible.
16. Le solicitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La finalidad del tratamiento será gestionar los servicios de matriculación y realización de exámenes de certificaciones Cambridge Assessment English. Sus datos serán incluidos en la actividad de tratamiento CANDIDATOS DE EXAMEN. Los datos se conservarán mientras consideremos que los servicios prestados por nuestra organización puedan ser de su interés para complementar su acreditación en inglés o solicite la baja del servicio. Sus datos podrán ser cedidos a Cambridge Assessment English, entidades colaboradoras e instituciones académicas. En el caso de exámenes realizados en las instalaciones del CENTRO SUPERIOR DE HOSTELERIA DE GALICIA el tratamiento de datos se regirá por las siguientes condiciones: Los datos de los examinados serán incorporados a un registro de personas usuarias de las instalaciones. Este registro ha sido creado para facilitar el rastreo de contactos con motivo de la pandemia de COVID 19. En este registro figurará nombre y apellidos, fecha de acceso y datos de contacto. Será custodiado durante 15 días para facilitar la localización de contactos. Los datos de registro podrán cederse a las autoridades sanitarias competentes. Podrá ejercitar los derechos de OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, LIMITACION DEL TRATAMIENTO, SUPRESIÓN Y PORTABILIDAD a través de la dirección de correo electrónico exá[email protected]
2. Dos semanas antes de la fecha del examen escrito (para las convocatorias paper-based), o una semana antes (para las computer-based), recibirá un correo electrónico con la CoE, indicando la fecha, el lugar y el horario de cada parte del examen. El Centro no se hace responsable de cualquier fallo en la recepción de esta información. En caso de no recibir la CoE será responsabilidad del candidato o de su tutor reclamarla escribiendo a [email protected]. Asimismo, deberá comunicar cualquier errata en los datos escribiendo a dicho correo.
3. Los candidatos tendrán que presentar un documento identificativo oficial en vigor (DNI, pasaporte, etc.) y la CoE en cada parte del examen (excepto para los exámenes de YLE).
4. No se podrá solicitar cambio de día y/o hora para el examen.
5. La prueba oral puede tener lugar en un plazo de 10 días en torno a la fecha del examen escrito. Si desea realizar esta parte con una pareja específica, únicamente podrá solicitarlo al formalizar su matrícula escribiendo a [email protected]. No se garantiza que las parejas solicitadas realicen la prueba oral juntas. Si su pareja no se presentara a la prueba oral es posible que tuviese que hacerla otro día, a última hora y/o en un grupo de tres. Este apartado no se aplica a los exámenes YLE (Starters, Movers, Flyers).
6. Cambridge English contempla varias disposiciones para adaptarse a candidatos con necesidades especiales (cognitivas, sensoriales y/o físicas), condición de la que se podrá informar exclusivamente a la hora de matricularse aportando la documentación correspondiente.
7. En caso de necesitar este examen para un expediente de inmigración deberá indicarlo en el momento de formalizar la matrícula y facilitar el pasaporte como documento identificativo.
8. Los candidatos deben acudir al examen 20 minutos antes del comienzo de cada parte, o 15 minutos antes en el caso de los exámenes YLE. El Centro se reserva el derecho de admisión a los candidatos que lleguen con retraso.
9. El día de la prueba oral se realizará una fotografía al candidato, que se almacenará en su perfil seguro de la página de verificación de resultados. Quedan exentos de esta obligación los exámenes YLE, for schools, KET, PET y BEC (salvo si se precisa para un expediente de inmigración).
10. Todas las pertenencias se depositarán en una sala bajo llave al inicio del examen, no se podrá acceder a las mismas durante el descanso entre las partes.
11. En ningún caso se mostrará o devolverá el examen físico una vez realizado.
12. Si un candidato no se presenta a la totalidad o a alguna de las partes del examen, no podrá recuperarlo en otro momento.
13. Cancelación de matrícula, traslado y devolución de tasas:
13.1. Convocatorias generales y for schools:
Hasta una semana antes del cierre del plazo de matrícula, se podrá solicitar: traslado de las tasas a otra convocatoria (sin coste, salvo cambio de tarifa), o cancelación de la matrícula (con una deducción de 30€ por gastos administrativos). A partir de ese momento, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 30€ por gastos administrativos, por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito. El candidato deberá solicitar el formulario para estos trámites contactando con [email protected].
13.2. Convocatorias YLE y Linguaskill:
Se podrá solicitar cancelación de matrícula: hasta el cierre del plazo de matrícula, sin coste; y una vez cerrado el plazo de matrícula, con una deducción de 15€ por gastos administrativos. Asimismo, se podrá solicitar la devolución de las tasas, con una deducción de 15€ por gastos administrativos, si el candidato no se presenta al examen por causa justificada válida: enfermedad que imposibilite la asistencia al examen, cita médica ineludible o problema familiar grave (hospitalización o defunción hasta familiar de 2º grado). En dicho supuesto, se deberá presentar la documentación pertinente como máximo 5 días hábiles después de la fecha del examen escrito. El candidato deberá solicitar el formulario para estos trámites contactando con [email protected].
14. En caso de no alcanzar el número mínimo de candidatos el Centro se reserva el derecho a suspender la convocatoria. En tal caso, el candidato podrá solicitar la devolución de las tasas, o que éstas se trasladen a la siguiente convocatoria (si son del mismo valor).
15. El Centro autorizado ES029 queda exento de toda responsabilidad en caso de producirse anomalías por causas ajenas a su control que afecten a la realización del examen. En tal caso, el Centro hará todo lo posible para ofrecer al candidato una solución lo antes posible.
16. Le solicitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La finalidad del tratamiento será gestionar los servicios de matriculación y realización de exámenes de certificaciones Cambridge Assessment English. Sus datos serán incluidos en la actividad de tratamiento CANDIDATOS DE EXAMEN. Los datos se conservarán mientras consideremos que los servicios prestados por nuestra organización puedan ser de su interés para complementar su acreditación en inglés o solicite la baja del servicio. Sus datos podrán ser cedidos a Cambridge Assessment English, entidades colaboradoras e instituciones académicas. En el caso de exámenes realizados en las instalaciones del CENTRO SUPERIOR DE HOSTELERIA DE GALICIA el tratamiento de datos se regirá por las siguientes condiciones: Los datos de los examinados serán incorporados a un registro de personas usuarias de las instalaciones. Este registro ha sido creado para facilitar el rastreo de contactos con motivo de la pandemia de COVID 19. En este registro figurará nombre y apellidos, fecha de acceso y datos de contacto. Será custodiado durante 15 días para facilitar la localización de contactos. Los datos de registro podrán cederse a las autoridades sanitarias competentes. Podrá ejercitar los derechos de OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, LIMITACION DEL TRATAMIENTO, SUPRESIÓN Y PORTABILIDAD a través de la dirección de correo electrónico exá[email protected]