Términos y condiciones

1. Les candidats et/ou leurs tuteurs doivent lire attentivement et respecter le règlement d'examen envoyé avec la confirmation d'inscription (CoE).

2. Deux semaines avant la date de l'examen écrit (pour les examens sur papier), ou une semaine avant (pour les examens sur ordinateur), vous recevrez un courrier électronique avec la CoE, indiquant la date, le lieu et l'heure de chaque partie de l'examen. Le Centre ne peut être tenu responsable de la non-réception de cette information. En cas de non réception du CoE, il appartiendra au candidat ou à son tuteur de le réclamer en écrivant à [email protected]. De même, toute erreur dans les données doit être communiquée par écrit à la même adresse électronique.

3. Les candidats devront présenter une pièce d'identité officielle en cours de validité (carte d'identité, passeport, etc.) et le CoE pour chaque partie de l'examen.

4. Il ne sera pas possible de demander un changement de date et/ou d'heure pour l'examen.

5. L'épreuve orale a lieu le même jour que les épreuves écrites.

6. Cambridge English a mis en place un certain nombre de dispositions pour répondre aux besoins particuliers des candidats (cognitifs, sensoriels et/ou physiques), qui ne peuvent être signalés qu'au moment de l'inscription, en fournissant la documentation appropriée.

7. Si vous avez besoin de cet examen pour une demande d'immigration, vous devez l'indiquer lors de l'inscription et fournir votre passeport comme pièce d'identité.

8. Les candidats doivent arriver 30 minutes avant le début de chaque partie de l'examen. Le Centre se réserve le droit de refuser l'admission des candidats arrivant en retard.

9. Le jour de l'examen oral, une photographie sera prise du candidat et stockée dans son profil sécurisé sur la page de vérification des résultats. Sont exemptés de cette obligation les examens YLE, pour les écoles, KEY, PRELIMINARY (sauf si cela est nécessaire pour un dossier d'immigration).

10. Tous les effets personnels seront placés dans une pièce fermée à clé au début de l'examen et ne seront pas accessibles pendant la pause entre les parties.

11. L'examen physique ne doit en aucun cas être montré ou rendu une fois qu'il est terminé.

12. Si un candidat ne se présente pas à tout ou partie de l'examen, il ne sera pas autorisé à le repasser à un autre moment.

13. Annulation de l'inscription, transfert et remboursement des frais :
13.1 Généralités et pour les écoles :
Jusqu'à une semaine avant la date de clôture des inscriptions, il est possible de demander : le transfert des frais à une autre session d'examen (sans frais, sauf en cas de modification des frais), ou l'annulation de l'inscription (avec une déduction de 50 euros pour les frais administratifs). Après cette date, le candidat peut demander le remboursement des frais, avec une déduction de 50 euros pour les frais administratifs, pour des raisons valables et justifiées : maladie empêchant de se présenter à l'examen, rendez-vous médical inévitable ou problème familial grave (hospitalisation ou décès d'un parent jusqu'au deuxième degré). Dans ce cas, la documentation pertinente doit être soumise au plus tard 5 jours ouvrables après la date de l'examen écrit. Le candidat doit demander le formulaire pour ces procédures en contactant [email protected].

13.2 Examens YLE et Linguaskill :
L'annulation de l'inscription peut être demandée : jusqu'à la date limite d'inscription, sans frais ; et après la date limite d'inscription, avec une déduction de 50 euros pour frais administratifs. Les droits d'inscription peuvent également être remboursés, avec une déduction de 50 euros pour frais administratifs, si le candidat ne se présente pas à l'examen pour une raison valable et justifiée : maladie empêchant de se présenter à l'examen, rendez-vous médical inévitable ou problème familial grave (hospitalisation ou décès d'un parent jusqu'au 2ème degré). Dans ce cas, la documentation pertinente doit être soumise au plus tard 5 jours ouvrables après la date de l'examen écrit. Le candidat doit demander le formulaire pour ces procédures en contactant [email protected]

14. Si le nombre minimum de candidats n'est pas atteint, le Centre se réserve le droit de suspendre l'examen. Dans ce cas, le candidat peut demander le remboursement des frais, ou les frais peuvent être transférés à la session d'examen suivante (s'ils sont de même valeur).

15. Le Centre agréé FR014 est exonéré de toute responsabilité en cas d'anomalies indépendantes de sa volonté affectant le déroulement de l'examen. Dans ce cas, le centre fera tout son possible pour offrir au candidat une solution dans les meilleurs délais.

16. Nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles. Le but du traitement sera de gérer les services d'inscription et d'examen de Cambridge Assessment English. Vos données seront incluses dans l'activité de traitement EXAMINATION CANDIDATS. Les données seront conservées aussi longtemps que nous considérerons que les services fournis par notre organisation peuvent vous intéresser pour compléter votre accréditation en langue anglaise ou que vous demanderez à vous désinscrire du service. Vos données peuvent être transmises à Cambridge Assessment English, à des organisations collaboratrices et à des institutions académiques.Vous pouvez exercer vos droits d'opposition, d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation du traitement, de suppression et de portabilité en envoyant un courrier électronique à [email protected]